10月21日上午，一位在广州番禺工作的群众李先生来到清城区石角镇政务服务中心，将一面写有“勤政廉明颂功德，无微不至维民意”的锦旗送到工作人员的手中，以表达对公安业务窗口人员为其孩子高效办理迁户业务工作的感激之情。
▲李先生向石角镇政务服务中心工作人员赠送锦旗
据悉，李先生是河南人，其孩子一直在清城区某学校就读，但户籍在河南老家，现因参加高考而需将户籍迁到石角镇入户。8月4日，李先生到石角镇政务服务中心咨询办理入户手续。根据相关政策要求，该户口迁移手续须在秋季学期开学（8月30日）前办好，否则不能报名参加2021年广东高考。其时，受到农村分户新政策影响，在户籍窗口办理业务的群众较多，李先生按正常程序排队办理并拿到政务中心9月份的业务预约号，完成业务办理需35个工作日。按照这样的办理程序，李先生的孩子将错过在广东的高考报名，需回户籍地河南参加高考，然而两地考试大纲差异甚大，这让李先生不禁发了愁。
心急如焚的李先生随即找到中心工作人员表达了诉求，在收悉相关情况后中心工作人员急群众所急，立刻与户政窗口工作人员沟通协调，决定为李先生特事特办。8月4日当天，户政工作人员将其准予迁入所需的手续资料收齐受理，办理期间积极向上级部门协调，及时跟进，并于8月28日到城区公安分局取回了核签，成功将李先生小孩的户口迁入石角镇户籍，并顺利赶上了广东2021年的高考报名。10月21日上午，李先生夫妇二人特意从广州番禺赶到石角镇政务服务中心，并向中心工作人员送上锦旗表示感谢。
“服务没有最好，只有更好，服务永远在路上！”石角镇政务服务中心自开业以来，持续深化“一门式、一网式”基层政务服务改革，着力优化办事流程，缩短办事时间，多举措提高群众办事满意度。目前中心可办理业务690项，其中184项可实现24小时自助办理，每年办理各类业务8万多宗，最多跑一次比率为93.87%，群众满意率达99.9%，真正意义上打通了为民办事、为民服务、为民解难题的“最后一公里”。
主办：清城区人民政府承办：清城区人民政府办公室
网站运维电话：0763-3939907（仅受理网站建设维护相关事宜）
粤ICP备20023134号-1
粤公网安备44180202000235号
网站标识码：4418020015
网站访问量：-
建议使用1024*768分辨率 微软IE8以上浏览器
如果您在本页面发现错误，请先用鼠标选择出错的内容片断，然后截取图片，通过“政府网站找错”的功能将错误及时通知我们，谢谢您对我们网站的大力支持。