2026年9月24日上午，参战退役人员王永开携战友一行来到清远市清城区退役军人事务局，将一面饱含谢意的锦旗送到该局领导手中，以此感谢退役军人事务部门积极协调、多方发力，帮忙推动解决其孙子转学就学难题。
王永开是清城区参战退役人员,此前，其孙子因政策调整，被统筹分流至洲心中学就读。受孩子实际状况、家庭多子女照料压力等多重现实困难影响，全家希望能将孩子调整至富强中学就读。了解情况后，清城区退役军人事务局高度重视，立足双拥工作职责，主动对接教育部门，如实反馈参战老兵家庭实际困境，积极沟通协调就学诉求，全力推动问题妥善处置。一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。近年来，清城区退役军人事务局持续深化双拥模范城建设，用心用情做好优抚对象服务保障工作，坚持把参战退役人员、优抚对象的急难愁盼放在心上，主动靠前、多方联动，积极协调解决优抚对象家庭子女就学、生活帮扶等实际困难，切实把党和政府的关心关爱送到退役军人及优抚对象心坎上。
下一步，清城区退役军人事务局将继续做实做细退役军人和优抚对象服务，健全部门联动处置机制，持续落实各项优抚政策，用心用情化解群众难题，不断巩固提升清城区双拥创建成果，营造尊崇军人、关爱优抚对象的良好社会氛围。
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