家中污水倒灌,居民有家难归法律顾问助调解,化解矛盾促和谐
“我已经搬出家里在外面租房一年了,家里污水倒灌横流怎么住人?我的床啊柜子都浸坏了!为了解决这件事我还专门辞职,走访了多个部门,到现在都还没解决!”清远市清城区洲心街道启明社区聚豪花园一号楼业主梁小姐激动地向启明社区法律顾问广东锦诺律师事务所何桂芳律师反映到。
为了更加详细、全面、深入地了解聚豪花园管道堵塞、污水倒灌的具体情况,何桂芳律师与聚豪花园一号楼一、二层商铺的业主、两名住户代表等对现场情况再次进行走访调查。根据现场情况反映,因原本垂直并行走向的两条排污管道接驳到另一条管道,从而导致正常的排水排污管道发生拐弯,影响了楼上居民正常顺畅的排水排污。
4月25日上午,洲心街道启明社区居委会组织聚豪花园业主在何桂芳律师全程参与协助下到清城区光明派出所人民调解室对本起事件进行调解。秉持自愿平等的原则,在调解室内的各位业主都充分发表了自己的意见和看法,双方一度各执一词。经过何桂芳律师悉心的法律讲解,各业主就排污管恢复和排污管、化粪池清理等问题达成了协议。
困扰多时的排污问题终于得到解决,参与调解的各位业主都觉得松了一口气。何律师表示,下一步将继续有序开展法律顾问工作,帮助社区居民群众提高自身法律意识,协调解决居民群众日常生活问题。
何律师与业主到楼盘首层商铺进行实地勘察
何律师与业主到楼盘首层商铺进行实地勘察
业主调解现场
业主调解成功后合影留念