法律援助解忧愁 送赠锦旗表谢意
2020年4月28日，陈女士将一面绣有“优质服务、为民解忧”的锦旗送到清城区法律援助处，以感谢清城区法律援助处帮助其女儿追讨抚养费，解决了她的心头大石。
2019年7月3日，陈女士来到清城区法律援助处咨询抚养纠纷的相关问题。经了解，陈女士于2014年生育女儿后，因夫妻矛盾致使感情破裂，于2015年与丈夫协议离婚。离婚后，女儿由陈女士携带抚养，但前夫一直没有支付女儿的抚养费。随着女儿日渐成长，陈女士已是不堪重负，百般无奈之下她只好前来法律援助处咨询关于抚养纠纷的相关问题，希望能解决自己的燃眉之急。
法律援助中心的工作人员热情地接待了陈女士，根据其反映的情况，指引陈女士办理法律援助的申请手续，为其开通“绿色通道”，第一时间作出了给予法律援助的决定，并指派广东正肯律师事务所的卢映珊律师承办本案。
卢律师接受指派后，立即联系陈女士进行面谈，详细了解本案的细节，解答陈女士的疑问并帮助她收集证据。开庭前，对方向法院提出亲子鉴定申请，卢律师又及时协助陈女士办理相关手续。卢律师意识到，本案是抚养费纠纷，不同于一般的法律中规定清楚、事实简单的法援案件，无论最终哪一方胜诉，都有可能影响亲子间感情的良性发展。为此清城区法律援助处组织了案前会谈，与律师共同讨论案件的办理思路。卢律师认为，调解是化干戈为玉帛的解决方式，因此卢律师与受援人充分沟通后，在开庭时努力争取双方就抚养费问题达成调解。最终，由于诉讼双方希望能更快速、更彻底地处理纠纷，在清城区人民法院的主持下，双方达成了调解协议，对方每月向女儿支付抚养费1000元直至女儿年满18周岁，本案最终得以圆满解决。
本案是清城区法律援助处开通了弱势群体绿色通道以来又一起成功案例，承办律师以受援人切身利益出发，联系实际情况最大限度维护受援人合法权益，更好的保证了妇女儿童的维权无障碍，获得了受援人的高度评价，取得较好的社会效果。
附图：
图片说明：当事人陈女士为清城区法律援助处送上锦旗
图片说明：清城区法律援助处工作人员接待来访群众
主办：清城区人民政府承办：清城区人民政府办公室
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