四月中旬，市民朱女士致电公证处咨询窗口，希望为其常年卧床的父亲及负责照料的母亲办理委托公证。朱女士表示，其父亲因患病行动不便，母亲需时刻陪伴照料，难以亲自到公证处办理相关手续。
值班公证员详细了解情况后告知可提供上门服务，但需材料齐全且当事人意识清晰。朱女士确认父母意识清楚、表达自如，并于当日下午携所需材料前来申请。
审核过程中，公证员发现朱女士父亲持有残疾人证。经核实，朱老先生因长期患病导致生活不能自理，已依法申领残疾证。公证员通过电话与朱老先生确认其思维清晰、能自主表达意愿，符合办证条件。鉴于当事人为残疾人，立即启动残疾人绿色通道，承诺提供上门服务，并依规减免50%公证费。
次日上午，公证人员如约前往老人家中，严格按照法定程序核实两位老人身份，详细了解家庭情况与公证意愿，认真制作询问笔录。公证员逐字逐句宣读委托书文本及笔录内容，确保两位老人充分理解各项条款的法律意义后，协助其完成签字、按指印等手续。全程服务耐心、细致、尊重，切实保障无障碍沟通。
此次上门办证是清远市城中公证处践行“我为群众办实事”的生动缩影。通过延伸服务窗口至群众家中，有效破解残疾人因行动不便无法到现场办理公证的难题；主动减免费用，切实减轻残疾人家庭经济负担，彰显公共法律服务的温度与担当。
下一步，清远市城中公证处将持续聚焦残疾人、老年人等特殊群体服务需求，完善上门服务长效机制，扩大减免政策覆盖面，让更多行动不便的群众享受高效、便捷、温暖的公证法律服务。
主办：清城区人民政府承办：清城区人民政府办公室
网站运维电话：0763-3939907（仅受理网站建设维护相关事宜）
粤ICP备20023134号-1
粤公网安备44180202000235号
网站标识码：4418020015
网站访问量：-
建议使用1024*768分辨率 微软IE8以上浏览器
如果您在本页面发现错误，请先用鼠标选择出错的内容片断，然后截取图片，通过“政府网站找错”的功能将错误及时通知我们，谢谢您对我们网站的大力支持。