一、 公司概况
清远市金创电子商务服务中心于2015年3月筹建及启动,由清远清农电商有限公司、清远市蚂蚁电商有限公司、清远市浩欣置业有限公司共同发起,启动初期主要由蚂蚁电商垫资租用现在的办公场所,并开展了运营及负责具体工作实施。在2016年由各方最终确定出资比例,经工商局登记成立清远市金创电子商务服务有限公司做为运营主体,以承接所有金创电商产业园众创空间业务事项。公司成立目的是以电子商务为思路指导,整合市内优质电子商务相关企业,结合 “互联网+”的思维有效运用有利于推广清远特色产品,从而会使清远的名片越来越响,影响越来越深,带动清远发展旅游的格局得到更好的体现。
二、 工作总结
(一)金创电商产业园建设情况及总体规划
1、金创电商产业园位于清远市新城静福路25号金茂翰林院。中心位置尽占绝对优势,南端凤城大桥,链接清远南北片区,与新规划的清远新地标——时代广场,一路之隔。临近107国道,距离广乐高速、广清高速仅为10分钟车程,邻近城际轻轨“清远站”。 金创电商产业园建筑总面积33080.69㎡,第一期已完善并投入使用,具备多功能设施,配套各类软硬件服务体系。运营的理念是以人为本,营造创新创业的氛围为创客提供低成本的开放式办公空间、多功能标准会议及培训室、餐饮娱乐休闲区域等配套设施;主要提供服务以创业孵化、金融支撑、物流供应、检测机构、财会咨询、法律援助,为众创空间提供全方体,高层次,全融合的配套服务。
在下一阶段的工作中,将参考借鉴国内外先进的创业孵化基地模式,拟牵头组织一批企业依靠政府扶持政策,为金创电商产业园打造新型创客基地。还要借助“互联网+”的概念,结合互联网科技,文化,教育,传媒,财经等多领域力量,发展跨境电商出口,整合国内外的创新创业资源,在搭建线上虚拟服务平台和线下实体服务空间的基础上,再结合 “众创空间+”的理念,以“三助四结”的模式,通过“聚合”产生“聚变”的效应,推进地方产业的升级及孵化,为地方创造就业岗位,带动人才结构升级,提升地方人才储备的软实力,也为成千上万的创客们实现梦想提供强大的支持,打造新生代的创业者家园。
2、 第一期办公室使用情况
金创电商产业园第一期已建成8000平方米的办公场所和提供空调,水电,网络,通信等公共设施,还设有一个容纳百人以上的培训室及会议室。
3、运营的模式
金创电商产业园可以为入驻的初创企业及创业团队提供便捷的一站式服务包括:工位注册,培训辅导、融资对接、创客沙龙、法律法务、开展产学研合作、补贴政策申请等。运营管理方面主要以“三助四结”的模式,三助:助创(助力创业创新指导)助融(融合国内外创新创业资源),助销(提供了一个创业团队的成果转化平台,助力打通商品化销售的最后一公里);四结:团队与人才结合,创新与创业结合,线上与线下结合,孵化与投资结合。根据创客孵化的形态可归纳两种模式:
(1)初始孵化器模式
精准扶持个人或团队发展:提供必要的场地服务设施等,例如提供办公场地,水电,空调,网络通信等;同时金创电商产业园配备的专业创导师相应提供创业方面操作指导,保障创客的资金落到实处。
(2)初具规模团队或企业模式
已拥有项目的初成规模的团队或企业,金创电商产业园不仅提供必要的办公场所和配套设施外,专业的创业导师团队提供全程创业指导,适时避开创业误区;资金方面主要是以创业种子基金直接投资,或对接天使投资,甚至引入金融服务等加速产业园企业育成。
(一)充分整合园区资源,完善服务体系
金创电商产业园高度重视园区服务体系建设,空间将整合后期配套服务产业链,并根据产业链对办公区进行区域划分,引进以电子商务后期配套服务的公司为核心,整合及共享园区内优质企业的有效资源,并配套不同的电子商务上下游服务,主要包括:
1)电子商务运营:清远市蚂蚁电商有限公司为初创企业或创客团队搭建线上销售平台,提供科技成果转化产品销售途经。
2)产品设计创意:清远众艺视觉设计有限公司为园区内创客提供电子商务产品销售更具设计创意的后期制作服务。
3)产品摄影美工:清远比特文化发展有限公司为园区内企业线上销售产品提供摄影、美工、图文描述、产品包装设计等服务。
4)客户服务:清远市恒扬文化传播有限公司专门组建电话和网上服务队伍,广告宣传策划等,为创客团队或企业提供专业投诉处理、邮件跟踪等客户服务。
5)物流配送:与第三方快递物流为园区内企业提供高标准的物流配送服务。
6)金融和融资企:引入第三方金融投资公司正勤金融为创客或创客团队及企业下游供应商提供资金结算、供应链信贷等金融服务;另一个方面融资民间资本或风投资金进入金创电商产业园,助力园区内创客及其团队或企业的融资环境。
7)培训和咨询:与清远职业技术学院签订产学研协议,为电子商务企业提供人员培训输送、技术技能提升等服务。
三、下一步工作计划
1、 加快建设步伐,完善配套设施
园区预计全部建成后将可容纳150家企业,相当于1200个创客工位空间。设立3000平方米以上的大型电子商务产品仓储综合区,在网上销售的产品可以第一时间出仓,并为电子商务运营初创企业提供打单、贴单、包装等服务,提升电子商务运营速度和服务附加值等一站式服务;整合社会各大快递物流公司资源,根据创客或创客团队的要求,提供一站式物流配送服务,节省产品配送成本和时间;组建园区内大型电子商务产业信息服务平台,为创客提供上游制造业商家信息、政府政策信息等服务;联合各大电子商务平台,借助政府资源和邮政资源,为园区内创客提供低成本更完善的电子商务宣传推广服务。由此可以估计待全部实现入驻目标,园区内所创造的年营业收入额将超过3亿元,直接或间接带动就业人员2000人以上。
2、扩大种子基金规模,完善融资服务体系建设
扩大创业种子基金额度达到500万元规模,进一步完善投融资专业配套。通过市场化、社会化投融资服务组织和信息网络的建设,在产业园区逐步培育形成完善的投融资服务平台,包括多种类型的投资平台、贷款平台、担保平台、保险平台、技术和产权交易平台。健全和完善社会信用和担保体系。加强诚信产业园区建设,建立中小企业信用征集、信用评价、失信惩戒体系,更好地引导企业讲诚信,形成守信光荣、失信受惩的社会氛围。鼓励建立商业性和互助式担保公司,形成多层次、全方位、多形式的融资担保体系。
3、培育和造就高端人才群
倡导开放、包容的人才观念,以海纳百川、开放包容的视野和胸怀,积极参与人才交流与合作,着力吸引人才,全力培育和汇聚人才,打造一支职业化的管理团队。突破人才引进和使用的硬性限制,打破以往对人才学历、职称、年龄要求的“硬杠杠”;建立由企业、学校、社会组织和专业智库组成的人才战略,探索地区人才及其相关政策的方向,建立多元化、市场化及系统化的人才战略体系。
4、打造“金创状元街”
金创电商产业园的首层将打造成以”电商+生活+体验”为核心,顺应O2O热潮,以互联网+实体店为经营模式的电商特色体验街——金创状元街。
金创状元街项目占地面积3200㎡,分为四大经营类别,分别为娱乐休闲类、社区生活服务类、特色门店类以及跨境电商体验类。提供一个创业团队的成果转化平台,打通商品化销售的最后一公里。
清远市金创电商产业园是促进电子商务发展、承接政府外延职能第三方服务平台,以“政府打造,协会运营,企业参与,一站式服务’’的发展定位,打造跨境、跨区域的贸易电子商务基地,致力成为清远最好的电子商务服务中心,做清远最大最专业的电商企业平台;通过园区发展、引入第三方平台企业或大型电商企业,促成多方合作,带动入驻企业发展;通过园区培养一批从事电子商务企业典范,带动清远传统产业经营销售模式的转型升级。
清远市金创电子商务服务有限公司将坚持“服务政府、服务企业”的宗旨,发挥促进政企对接、产业联合协作的纽带作用,在市政府指导下开展有关业务工作,大力推动和促进清远市电子商务持续、健康、快速的发展。