为进一步提升基层住房保障服务效能，确保惠民政策精准落地、业务办理规范高效，2026年1月29日，清城区住房保障中心联合系统建设公司组织开展住房保障业务培训工作，分上午、下午两期面向四镇四街、社区一线工作人员约100人次，同步推进线下政策宣传解读与线上监管平台操作培训。
在政策宣传环节，住房保障中心工作人员围绕当前住房保障申请准入条件、申请材料、审核流程、保障方式、补贴标准、房源配置等核心内容进行了全面、细致、通俗易懂的政策讲解。针对日常受理中遇到的常见疑点、难点问题，通过案例分析、互动答疑等方式进行解答，助力镇街以及社区工作人员深学悟透政策精神、精准把握执行标准，切实提升住房保障业务经办能力与服务水平。
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与此同时，为强化住房保障工作的数字化、智能化管理，本次培训还专门安排了线上监管平台系统操作培训内容，由平台技术工程师现场演示，就平台介绍、系统安装及登录、桌面端介绍、系统步骤讲解、政务网“公租房一件事”进行了逐步演示和重点示，全面讲解在平台申请、受理审核的操作流程及常见问题，着力提升基层工作人员运用信息化手段开展管理服务工作的效率和规范性，为保障数据的准确性打下坚实基础。
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培训结束后，清城区住房保障中心负责人就本次培训作了总结，强调住房保障工作是民生工程，直接关系群众切身利益，本次培训的宗旨在于应用，基层队伍一要运用所学精准解答、高效办理，将政策传递到每一位有住房需求且符合条件的群众，二要熟练掌握线上监管平台的使用，以数字化手段提升管理精度与服务效率，共同推进清城区住房保障服务工作再上新台阶。
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此次培训不仅强化了基层工作人员对住房保障工作的政策理解和执行能力，也提升了运用信息化手段开展日常申请受理工作的服务水平，使清城区住房保障工作更加规范、精准、高效开展。下一步，清城区住房保障中心将继续优化服务指导，完善常态化培训交流机制，确保住房保障各项惠民利民政策落到实处。
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