清城区东城社区卫生服务中心—行风建设

发表时间： 2015-04-08 11:46 来源：平台管理 　　

1、病人权利和义务主要内容：

病人的权利 ： ⑴获得基本医疗保健的权利 。⑵人格受到尊重的权利。 ⑶知情权：病人有权得到自己所患疾病的诊断和预后的相关信息。⑷隐私权。⑸自主权：完全行为能力人应以本人意愿为准，当父母、配偶同病人意见不一致时，应尊重患者本人意愿。⑹选择权：病人有权力选择为其诊疗的医护人员及治疗方案、措施。⑺申诉权：有权向医院有关部门提出投诉，并得到合理处理的权利。⑻有对医疗机构的批评建议权。⑼有因医疗事故所造成损害获得赔偿权利（包括请求鉴定权、请求调解权、诉权）

病人的义务： ⑴有如实陈述病情的义务。⑵有配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务（遵守医嘱的义务）。⑶有支付医疗费用及其他服务费用的义务。⑷有尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务。⑸有遵守医疗机构规章制度的义务。⑹有不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务。⑺有爱护公共财物的义务。⑻有接受强制性治疗的义务（如急危病人、戒毒、传染病、精神病等）。

2、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况：无

3、服务投诉方式和向上级部门投诉方式：

  中心服务投诉方式：电话0763--3337568

  上级部门投诉方式：0763--3939134

   4、行风建设情况：附表

 

 

 




填表单位：  清远市清城区东城社区卫生服务中心                                               日期：2014 年9 月 2 日

项目	对照检查内容	本单位自查自纠情况
签署合同、协议情况	1.签署医药产品廉洁购销合同； 2签署医患双方签署不收和不送红包协议	1、本单位共签  8         宗；（统计自2014年3月1日以来） 2、本单位共签  232       宗；（统计自2014年5月1日以来）
医药回扣问题	1.医院领导、管理人员在药品、医用耗材、试剂、器械、设备采购方面是否合法合规，有无收受回扣； 2.医生开处方有无收受回扣，是否存在开大处方、贵处方和不合理处方； 3.医务人员在使用药物、耗材、试剂方面有无受回扣； 4.有无医务人员私自接受企业邀请出资出国、旅游、娱乐； 5.有无人员违规统方，向企业出卖信息，收取回扣;	（逐项填写本单位自查自纠相关问题的件数、人数、金额） 1.无； 2.无； 3.无； 4.无； 5.无；
收受红包问题	医务人员在患者住院期间有无收受患者及家属的红包	（统计本单位自查自纠的件数、人数、金额）； 无。
乱收费问题	1.医院有无向科室和个人下达创收指标，将个人收入与业务收入挂钩； 2.医院在药品、医学检查等是否存在开单提成绩效； 3.医院有无严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，是否全面公开医疗收费标准和常用药品价格，有无自立项目、分解项目收费或者擅自提高收费标准加收费用，重复收费、篡改病历、虚列项目收费；	（逐项填写本单位自查自纠相关问题的件数、人数、金额） 1.无； 2.否； 3.无；
制度建设和落实情况	建立医院第三方满意度评价机制；落实“阳光采购”、“阳光用药”制度；建立“阳光物流”制度；落实“阳光院务”制度，健全院务和服务信息公开、“三重一大”制度；健全医疗服务和医疗质量管理制度；落实廉洁风险防控机制建设；落实明查暗访、医院内部巡察和“防统方”制度；建立廉洁诚信承诺制度；落实卫生系统领导干部防止利益冲突的规定；落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《医疗机构从业人员行为规范》，完善医德考评制度，创建“廉洁诚信医院”活动等。	已建立制度（个）：     已建立制度14个	计划建立制度（个）：     计划建立制度0个
自查自纠排查问题、整改落实情况	通过自查自纠，发现内部管理、行政监管、制度建设等方面存在的问题，制定整改措施，建立整改台帐，落实整改。	查摆发现问题   0     个；建立整改台帐   0    个； 制定整改措施    0    条；
查办案件情况	1.本单位查处医药回扣案件情况（件数、人数、金额）； 2.本单位查处红包案件情况（件数、人数、金额）； 3.本单位查处乱收费案件情况（件数、人数、金额）；	1.无； 2.无； 3.无；

清远市清城区东城社区卫生服务中心

2014年9月15日

 

 

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