清城区源潭镇卫生院—医疗服务概况（2017）

发表时间： 2017-12-01 00:00 来源：平台管理 　　

 1、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况：

（1）急诊、综合门诊部诊疗项目：包括内科、外科、儿科急诊抢救及日常门诊工作。

（2）中医康复科诊疗项目：内科、外科、妇科、儿科疾病及临床常见疾病的康复治疗。

（3）妇产科：妇产科门诊、住院部。产科服务内容包括先兆流产治疗，顺产接生、剖宫产、剖宫产合并结扎手术、宫外孕手术治疗、阴道前后壁修补术、前庭大腺囊肿引流术、孕前检查、孕期保健等。妇科服务内容包括子宫肌瘤切除术（含全子宫切除术）、卵巢囊肿切除术、畸胎瘤切除术、流产术、乳腺炎治疗、宫颈疾病治疗、阴道炎治疗、盆腔炎治疗等常见妇科病诊治服务。

（4）内科、儿科包括：支气管炎、肺炎、肺气肿、肺心病、高血压、糖尿病、冠心病、脑血管意外、各种痛症等治疗服务。

（5）外科包括：阑尾切除术、疝气修补术、胃穿孔修补术；肾、输尿管、膀胱取石；四肢骨折复位术；钢板、钢钉拆除术。

（6）中医药技术服务项目：针灸疗法、灸法、按摩疗法、中医外治法：、中医内服法、中药材、中药饮片和中成药疗法等。

（7）辅助检查：三大常规（血、尿、大便）、C-反应蛋白、乙肝两对半、肝功八项、肾功五项、血糖二项、糖化血红蛋白、血脂六项、心肌酶五项、免疫五项、碱性磷酸酶、淀粉酶、胆碱酯酶、胆汁酸测定（TBA）、甲胎蛋白（AFP）定性、癌胚抗原（CEA）定性、凝血四项、肌钙三合一、电解质、二氧化碳结合力、抗“O”（ASO）、血沉（ESR）、类风湿因子（RF）、梅毒（RPR）筛选、支原体衣原体支原体培养、爱滋抗体（抗-HIV）、丙肝抗体（抗-HCV）、甲肝抗体（抗-HAV）、G6PD、地贫检测（DP）优生四项、白带、淋病检查等检查及X光、B超、阴超、心电图等功能检查。

公共卫生服务情况

(1)居民健康档案管理。为辖区居民建立居民健康档案，提供健康咨询服务，组织居民参加健康讲座和派发免费体检宣传单等。由临床、公卫、护理专业人员组成服务团队，明确工作职责，分片包干落实责任，下乡进村到户，为患者提供健康咨询及在家门口进行健康体检服务，为患者提供双向转诊服务，为有需要的居民提供上门服务等服务均得到居民的好评。

(2)健康教育。每年有制定健康教育计划，有完整的健康教育工作记录和年度工作总结。包括高血压、糖尿病、艾滋病、结核病、登革热、控烟及饮食平衡、孕期保健、急救知识等。播放健康教育宣传视频资料，每月更改宣传栏内容，内容涉及传染病、慢性病、中医养生、老年保健孕期保健等多方面。定期下乡到村开展义诊咨询，到学校进行健康宣教，参加人群包括社区居民、老年人、学生、幼儿家长、流动人群等。

(3)预防接种。及时为辖区内及流动人口0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡。根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童按要求进行乙肝、卡介苗、脊髓灰质炎、百白破、麻疹、甲肝、流脑、乙脑、麻腮风等国家免疫规划疫苗预防接种，定期开展医务人员传染病防治知识和技能的全员培训。认真做好辖区传染病的核实工作，掌握了本辖区传染病的情况，对本辖区的传染病进行了定期的分析、报告。

(4)卫生应急管理。制定突发公共卫生事件应急预案，且预案职责分工明确，项目齐全。并能认真贯彻执行上级相关的应急预案。有突发公共卫生事件报告制度及流程。有建立应急队伍，有人员名册、岗位职责，组织流程较明确。每年均能按规定开展卫生应急知识培训。院内有储备应急物资且均为合格且在有效期内。目前为止，辖区内暂未有发生突发公共卫生事件。

(5)妇幼保健。规范开展新生儿家庭访视、新生儿满月健康管理、婴幼儿健康管理、高危儿童管理，协助新生儿系列筛查工作的开展, 定期为儿童家长举办健康教育活动。规范开展高危妊娠（包括筛查、转诊、追访和结案）管理工作。定期开展孕前、孕期保健讲座。

(6)老年保健。为辖区内65岁以上常住居民进行登记并建立健康档案，对老年人开展了多种形式的健康教育，出版老年保健宣传栏，内容以老年人养生保健常识、方法与注意事项等为主。举办老年保健知识讲座，内容包括糖尿病、高血压、中医保健等防治知识，定期为老年人开展了免费健康体检。

（7）慢性病预防控制。定期本辖区高血压、糖尿病病人进行随访追踪。

（8）)重性精神病管理。通过开展各类精神卫生咨询活动，提高了辖区居民精神卫生知识，同时可以及早发现病人，做到早防早治早康复。对重性精神病一年不少于4次访视，从而掌握病人的病情与动态变化，指导及督促其就诊服药，并为重性精神病患者进行免费健康体检。同时对患者和家属进行针对性心里卫生指导以及健康教育和生活技能训练等方面的康复指导。

(9)计划生育技术指导服务。我院配备开展计划生育服务的相应场地和设施，可开展上环、取环及终止早孕等计划生育服务，对辖区居民免费发放避孕药具并指导其使用，有开展计划生育、优生优育、避育节育知识宣传、咨询服务。

2、专科、专业门诊、专科特色：

中医骨伤科是源潭镇卫生院的特色科室，由副院长严格把关，拥有骨科医生3人，运用中西医结合和康复治疗疼痛症，对各种骨伤科疾病，如骨折手法整复、陈旧性骨折、骨折复位内固定术等有丰富的临床经验和良好的疗效。

3、医疗机构服务时间：

提供24小时门诊及住院服务，节假日无休息。

4、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程：

门诊服务流程：导诊台（急诊大厅设咨询台，引导及分流病人，为行动不便者提供必要的协助）→候诊（候诊大厅设有候诊椅，为等候就诊的病人提供休息场所。候诊病人可根据导诊指引或自行选择到各诊室就诊）→就诊：内儿科、外科（一楼）中医康复科（二楼）妇产科（三楼）→交费（凭处方或检查单交费，有农村合作医疗或医保患者，交费时出示有关证件）→取药（中心药房）、检验（检验科）、注射（中心输液室）、检查（B超、心电图、放射）、康复（康复科）→结束服务离院。

急诊服务流程：导诊处→急诊室诊室候诊→就诊（妇产科患者到妇产科住院部就诊）→急诊非住院患者→医师完善门诊病历并开具处方或相应检查项目→交费（凭处方或检查单交费，有农村合作医疗或医保患者，交费时出示有关证件）→取药（中心药房）、检验（检验科）、注射（中心输液室）、检查（B超、心电图、放射）→结束服务离院。急诊需住院治疗者→医师完善门诊病历并开具住院证→住院处办理住院手续（急诊科护士护送病人到住院部并交接病人）。病情危急者→立即组织相关科室实施抢救→经抢救病情稳定→住院（急诊科护士护送病人到住院部并交接病人）；病情危重需转院者→呼叫120转送上级医院。

预防接种服务流程：领卡（首次接种疫苗者）→健康体检（儿童接种疫苗前进行健康检查）→刷卡取号（1人1号）→到登记窗口按号顺序办理登记→免费疫苗等候叫号（收费疫苗到门诊楼大堂计免收费处交费）→接种室注射疫苗→观察30分钟（如有不良反应转处置室进行相应处理）→结束服务离院。

  便民服务措施：

（1）提供下乡义诊服务。

（2）特殊人群优先措施：设有优抚对象、老年人、现役军人、烈属、残疾人士、无偿献血者优先服务窗口。

 （3）绿色通道：针对危重症患者开设。

5、预约诊疗方式、门诊诊疗项目、医务人员的专业特长和出诊时间、节假日值班安排：

门诊诊疗项目：内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科、中医科等。

6、特殊人群优先措施：设有优抚对象、现役军人优先服务窗口，针对危重症患者设有绿色通道。

 7、提供门诊咨询服务。

    8、提高健康教育咨询服务。

 

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