清远高新区：立足企业所需所盼 提高行政审批工作效率和服务质量

发表时间： 2022-05-30 14:35 来源：本网 　　

“服务没有最好，只有更好”。一直以来，清远高新区秉持“一切为了企业 为了企业一切”的宗旨，积极立足企业所急所难，及时回应企业所需所盼，多措并举，打通服务企业“最后一公里”，大力提高行政审批工作效率和服务质量。

主动上门送政策，精准服务促发展

今年3月，“2022年高新区发改备案流程讲解会”在高新区科技金融综合服务中心清远分中心举办，高新区行政审批局派出业务骨干人员向企业代表讲解固定资产投资项目申请项目代码及备案网上申报流程。通过举例子、展示流程图等方式阐述项目代码流程，并与企业代表进行现场答疑和互动交流，帮助企业进一步了解发改备案流程，助力企业增强发展信心和动力。

 

2022年高新区发改备案流程讲解会现场。

通过“面对面”宣讲政策，将政策送到服务对象身边，打通政策服务“最后一公里”，使企业更加了解政策、掌握政策、用好政策，达到“实打实”为民排忧解难的目的。

加大跟踪服务力度，加快项目推进

主动服务，畅通微信、电话等咨询渠道，为中小微企业提供环评咨询，进一步完善提前介入、业务指导、跟踪服务等联审联批机制，对重点项目提供“保姆式”跟踪服务。最大限度帮助企业解决环评过程中遇到的难点、堵点问题，力争把问题解决在前端，切实推进审批工作的顺利开展。

在项目审批过程中，开辟绿色通道，实行特事特办、容缺受理、告知承诺制等，最大限度缩短审批时限，提高审批效率，为项目早开工、早投产、早见效创造条件，为企业“加油提速”。2022年环评审批已容缺受理5个项目，包括华能项目、赛肯项目等，容缺受理走审批程序并召开专家评审会，提高了服务效率，为项目积极推进赢得了宝贵的时间。

“疫情防控不松懈，服务企业不停歇”

针对目前严峻复杂的疫情形势，高新区推行“不见面审批”方式，实施线上办理、线上视频专家会议等，确保疫情防控期间审批业务“不打烊”，最大限度提高政务服务质效。同时，深入企业进行疫情防控工作宣传、督 查，指导企业制订落实防疫措施，并通过向企业派发宣传单张，建立微信群等渠道向企业推送有关疫情防控信息，助企业守好疫情防控线，确保生产防疫“两不误”。

 

高新区行政审批局到华南铜铝业检查复工复产和疫情防控工作。




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