2025年“五一”劳动节消费提示

发表时间： 2025-04-29 15:55 来源：区市场监督管理局 　　

　　“五一”劳动节假期即将到来，这是广大消费者购物消费、集中出行、休闲娱乐的高峰期。为保障大家度过一个安全、放心、愉快的节日，清城区市场监督管理局、清城区消费者权益保护委员会联合发布消费提示，结合“衣食住行游购娱”等七个方面，提醒广大消费者在消费过程中注意以下事项：

　　一、“衣”：理性选购，注重品质与售后

　　节日期间，各大商场、品牌店会推出各种促销优惠活动，如打折、满减、买一送一等。消费者要保持理性，核实原价，谨防有些商家先抬高价格再打折；并仔细阅读促销规则，了解满减条件、赠品详情等，避免因误解规则而造成不必要的消费。线上购置衣物时应选择正规的电商平台和信誉良好的商家，查看商品详情页面，了解材质、尺寸、颜色等详细信息，同时参考其他消费者的评价，判断商品的实际质量。注意查看商品的售后服务政策，如退换货条件、运费承担等。收到商品后，要及时查验，若发现质量问题或与描述不符，应尽快与商家沟通解决。

　　二、“食”：安全第一，健康饮食

　　外出就餐时，消费者应优先选择证照齐全、环境卫生的正规餐饮场所，避免在露天摊贩或卫生条件差的饭馆就餐，以降低食品安全风险。线上点餐时，应仔细查看商家的食品安全档案以及消费者的评价，收到外卖后，首先检查食品封签是否完整，确保食品在运输过程中未被开封或污染。同时，注意饮食卫生与健康，不吃过期变质、三无食品，谨慎食用生冷食物，避免食用野生动物等高风险食品，避免食物中毒。提倡使用公筷公勺，倡导“光盘行动”，合理搭配饮食。

　　三、“住”：规范预订，防范价格与服务陷阱

　　消费者在预订住宿时要通过酒店官方网站或正规的在线旅游平台预订，避免选择没有营业执照、卫生许可证等相关证件的民宿或小旅馆，以确保住宿环境的安全与卫生。要查看商家的资质和用户评价，了解酒店的实际情况， 仔细阅读预订条款，包括退改政策、入住限制条件（如是否允许携带宠物、入住时间限制等）以及退款流程等重要信息。为避免因行程变动带来的损失，优先选择可灵活退改的房源。同时，注意确认最终价格，是否包含早餐、停车费等其他费用，警惕“到店加价”等套路。

　　四、“行”：提前规划，保障出行安全与顺畅

　　购买机票、火车票、汽车票等交通票务时，务必选择官方网站、手机APP或正规的售票点进行购买，避免通过“黄牛”或不明来源的第三方平台购票，以防上当受骗，造成钱财损失和行程延误。同时，注意查看车票的退改签政策，根据自己的行程安排合理选择。自驾游消费者在出发前要做好准备，对车辆进行全面检查和保养，确保车辆性能良好。提前规划好出行路线，关注交通路况信息，合理安排出行时间，尽量避开高峰时段和拥堵路段。长途驾驶要注意劳逸结合，避免疲劳驾驶。另外，记得携带好驾驶证、行驶证、保险单等相关证件。  

　　五、“游”：谨慎选择，文明旅游

　　参团旅游时，要选择具有合法资质、信誉良好的正规旅行社，查看其营业执照、旅行社业务经营许可证等相关证件。与旅行社签订详细规范的旅游合同，明确行程安排、食宿标准、游玩项目、自费项目、违约责任等关键信息，避免参加“零团费”“低价游”等明显不合理的旅游项目，防止旅游陷阱。自由行旅客，出行前应通过官方渠道查询旅游景区的开放时间、门票预约、限流措施、游览路线、天气状况等信息，合理安排行程。到达景区后，要关注景区内的安全提示标识，遵守景区的规定和秩序，不进入未开放区域或危险区域游玩。在人员密集场所，要注意保管好个人财物，防止丢失或被盗。旅游过程中，要文明旅游，爱护环境，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，保持良好的旅游形象。

　　六、“购”：理性消费，避免冲动购物

　　（一）在商场、超市、景区特产店等线下场所购物时，要保持理性，不盲目跟风购买。购买前要仔细检查商品质量，查看生产日期、保质期、产地等信息，避免购买到假冒伪劣或过期变质的商品。对于价格较高的商品，如珠宝玉石、名贵中药材等，要谨慎购买，可要求商家出具相关的鉴定证书。同时，了解商品的“三包”政策，确保自身的合法权益得到保障。在景区购物时，要注意商品的价格和计量标准，防止遭遇“价格刺客”。对于一些所谓的“特产”“纪念品”，要仔细甄别其真伪和价值，不要被商家的夸大宣传所迷惑。消费后，要及时索要发票或消费凭证，以便在发生纠纷时能够维护自己的合法权益。

　　（二）网络购物时，应选择正规的电商平台和信誉良好的商家，谨慎下单。仔细查看商品详情、用户评价、售后服务等信息。对于直播带货，不要仅因主播的宣传而冲动下单，要核实商品的真实情况后再做决定。注意防范网络诈骗，不随意点击不明链接，不轻易透露个人信息和支付密码。收到商品后，要及时查验，如有问题尽快与商家沟通退换货。

　　（三）预付式消费，应谨慎选择。对于美容美发、娱乐健身、车辆保养等行业的预付式消费，应充分了解商家的经营状况和市场评价，不要轻信商家的口头承诺。与商家签订书面合同，明确预付卡的使用范围、有效期、退卡条件、违约责任等内容，避免一次性充值过大金额，降低消费风险。

　　七、“娱”：适度娱乐，注意安全与权益保护

　　消费者前往KTV、网吧、电影院、游乐场等娱乐场所消费时，要选择具有合法经营资质、消防设施完备、安全管理规范的场所，并注意查看场所内的安全出口标识和疏散通道，确保在紧急情况下能够迅速疏散。参与游乐设施、密室逃脱、剧本杀等娱乐项目时，要根据自身身体状况和承受能力选择适合自己的项目。在游玩前，仔细阅读安全提示和注意事项，听从工作人员的指导，正确使用设备和道具。如发现娱乐设施存在安全隐患或工作人员操作不规范，应及时向场所管理人员反映，确保自身安全。

　　八、消费维权途径

　　消费过程中，消费者应主动向商家索要发票、购物小票等消费凭证，并妥善保管支付信息、促销截图、页面广告宣传等凭证。如果遇到消费纠纷，应及时与商家沟通协商，或向经营平台投诉。如协商不成，可拨打12315、12345等热线电话投诉举报，或向当地有关行政部门反映，依法维护自身合法权益。

　　同时，清城区市场监督管理局、清城区消费者权益保护委员会也提醒广大经营者要依法诚信经营、热心服务，共同营造一个安全、有序、和谐的节日消费环境，有效提升消费者获得感和消费信心，共筑满意消费。




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