虎年春节即将到来,购物、出行、聚会等消费将迎来高峰,疫情防控也进入重点时段,清城区消委会发布春节消费提示,提醒消费者既要遵守疫情防控规定,也要做到绿色、低碳、理性消费,过一个健康祥和的新春佳节。
一、疫情防控不松懈,个人防护莫大意
疫情防控,人人有责。当前疫情仍较为严峻,呈现全国多点散发的情况,清城区消委会提醒消费者,春节期间要密切关注全国各地疫情防控政策,尽量减少出行,非必要不前往中高风险地区。外出时要做好个人安全防护,戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通风,保持社交距离,减少触碰公共设施。省外回粤,主动进行核酸检测,配合社区做好疫情防控工作。同时,春节尽量减少团拜、婚庆宴等各类群体聚集性活动,提倡线上拜年,居家文明过节,降低聚集性风险。
二、简约适度购年货,低碳环保过春节
近期召开的中央经济工作会议强调要“在消费领域,增强全民节约意识,倡导简约适度、绿色低碳的生活方式”,国务院出台《关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》,倡导绿色低碳生活方式。清城区消委会建议消费者办年货时要做好计划,列好购物清单,按需购买。购物时倡导自助购物、非接触式扫码付费,减少排队时间。面对商家节日促销,少一点冲动,多一些理性。同时,树立环保意识,购买年货时自备环保购物袋,拒绝使用不可降解塑料制品,积极落实“限塑”要求。拒绝过度包装礼品,倡导“无纸化拜年”,建议以电子红包代替纸质红包,减少纸张浪费。
三、进口食品要留心,境外快递要消毒
消费者尽量不从网上购买进口冷链食品,更不要采购来路不明的进口冷链食品,而应选择从正规的市场和超市选购。购物全程佩戴口罩,配合商家扫码录入信息,以便追溯。在购买预包装冷链食品时,要注意生产日期、保质期、储存条件等食品标签内容,确保食品安全可靠。购物后勿碰触口、鼻、眼等部位,及时用肥皂或洗手液清洗双手。在食用冷链食品时,要做到烧熟煮透,避免直接生吃、半生吃。如食用后出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状,要及时到就近的医疗机构发热门诊进行排查诊疗。
消费者在接收境外快递时要正确佩戴口罩和一次性手套,尽量在户外拆件,避免直接接触,做好全面消毒清洁。
四、“光盘行动”重落实,饮食安全要留心
清城区消委会倡导理性、文明、绿色健康的消费观念,呼吁经营者和消费者要共同遵守《中华人民共和国反食品浪费法》,树立“浪费可耻,节约为荣”理念。消费者在外就餐时,要选择有营业执照和食品经营许可证,卫生条件良好、设施设备齐全且疫情防控措施落实规范到位的餐饮店。点菜时做到合理膳食、按需点餐,落实“光盘行动”,拒绝“舌尖上的浪费”。选择购买“半成品年夜饭”或“预制菜”时,要注意选择品牌和正规厂家(商家)的新鲜产品,不要盲目囤积,应尽快食用,尤其注意生熟分开避免交叉污染,不要反复化冻,引起食物变质。点外卖食品时,要检查包装是否完好、食材是否有异常,如果发现问题要拒绝食用。拒绝网购凉菜、生食类等食品。
五、服务消费提前约,预付消费要谨慎
春节期间,家政、洗车洗衣、美容美发等服务消费需求量大,建议消费者做好计划,提前预约。消费前要选择明码标价的店家,问清楚服务项目及付款方式,避免消费纠纷。对于商家促销活动要冷静、谨慎消费,明确商家优惠条件及退换货政策后再行购买。尤其是预付式充值消费活动,要保持理性审慎的态度,仔细了解商家的资信情况及经营状况。办卡时不要轻信商家的口头承诺,要签订书面合同,明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。充值金额不宜过大,续费时间不宜过长;充值后注意索要并保留发票、收据等有效消费凭证,以保障自己的合法权益。
清城区消委会提醒消费者,假期消费不要忘记维护自身合法权益。若发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可拨打12315、12345热线或向消委会及行政管理部门进行投诉,依法维护自身的合法权益。
最后,清城区消委会祝广大消费者度过一个幸福、温暖、舒心、安全的春节!