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2016年 第4 季度旅游投诉受理情况汇总表
发表时间:
2017-01-05 00:00
来源:清远市清城区旅游局
2016年
第4
季度旅游投诉受理情况汇总表
地市名称:清城区旅游局
投诉渠道
接受总数
正式受理
不予受理
结案件数
结案率
正在办理
12345政府服务热线
2
2
2
100%
全国旅游投诉举报
和案件办理管理系统(12301)
3
3
3
100%
省、市局转办(包括省局政务网及省质监所转办)
本局政务网及局长信箱
来信、来访
3
3
3
100%
其他部门转办
合
计
8
8
8
100%
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