“访”是劳动力调查必不可少的核心环节，做好回访和陪访可减少人为因素造成的数据失真，有效提高源头数据质量。为进一步夯实劳动力调查基层基础，清城区创新思路、多措并举，全力做好劳动力调查入户陪访、电话家访和回访工作。在工作中践行“深入下去，解决问题”的工作作风，在“访”字上下功夫，往深里走、往实里走，确保源头数据真实完整。

　　一是选好陪访时间点，明晰工作计划。利用数据采集高峰时间段，将每月入户调查前三天作为“集中陪访日”，开展高频率陪访；二是找准陪访关键问题，强化“精准”陪访。如选择近几个月易出现指标理解偏差、需进行社区核查的调查点作为陪访对象，陪访过程中具体了解上月出现偏差的原因，着重解释偏差指标的含义，并在陪访中对此指标进行现场指导和重点解释。重点关注纯老人户、全户非劳动力情况，如未工作不找工作但能工作与未工作找工作但能工作人口情况，就“不找”与“找”工作两字之差决定了此指标属非劳动力人口还是失业人口。对重要指标进行详细深入了解，并就陪访中发现的个性和共性问题进行总结分析，及时在工作群中提醒其他调查员及时关注，避免对调查指标核实不准等问题再出现。陪访中做到以调查员为主体，不干扰其调查节奏，着重观察调查员现场调查业务能力和沟通能力，了解调查过程是否规范到位，调查技巧是否有待改进等。

　　二是找准家访关键点，强化精准沟通。加强对调查员的细节培训，如强调在入户时必须做好国家统计局回访热线的宣传，通过问答形式模拟电话回访内容并填写至回访卡上，提升电话接听率和匹配率；每月每点抽选2户进行电话家访，全面掌握调查员入户和重点指标填报情况，确保源头数据真实可靠。对国家统计局反馈的问题，通过电话、入户方式进行核实，同时将电话回访纳入考核内容；家访时，提前熟悉调查户家庭情况，采取唠家常的方式切入主题，营造良好的沟通对话氛围，让户主消除顾虑，放心配合，家访问题做到简单简短，“水到渠成”的获取真实、准确、完整的调查数据。

　　三是抓实回访及时点，确保数据质量。在调查过程中不断细化调查员工作职责，规范工作流程，通过电话、网络、现场督导等多种方式检查调查员工作质量，加强调查工作的事后检查，严格落实电话回访、入户陪访回访制度，落实检查责任人，及时总结调查员工作成效和改进效果；就电话回访中发现的问题进行梳理，及时反馈给调查员，定期通报调查数据填报和程序操作中存在的问题，建立收集问题、反馈情况、动态调整问题清单工作机制，对发现的问题坚持立行立改；陪访工作结束后，对在陪访过程中遇到的问题现场解决，对于存在的共性问题，总结归纳成《注意事项》反馈下去加以克服，同时，每月将《劳动力调查考核评分表》中各社区的工作流程、入户技巧、调查管理、数据质量等评分要素打分后及时发布到劳动力调查工作群中，让调查员有则改之无则加勉，并将结果纳入调查员考核依据，以提高工作规范性和工作积极性，确保源头数据真实可靠。

　　清远市清城区统计局

　　2023年12月29日