12月4日,清城区交通运输局联合清城区文化广电旅游体育局、清城区市场监督管理局、清城区工业和信息化局举办清远市区交通运输领域客运服务质量及清远人文知识学习培训班,把握清远长隆开园契机,以“做好清远服务,塑好清远印象”为主题,全面提升清远市区交通运输领域从业人员服务质量,进一步提升广大交通客运从业人员的清远人文知识水平,全力提升清远服务形象。清远市区60家网约车、巡游出租车、客运大巴、轨道交通及水路客运企业负责人参加培训。
培训班上,交通、文旅、市监以及工信等单位分别为交通客运企业的管理人员进行专业授课,内容涵盖运输服务质量提升、清远人文特色、旅游景点、美食、热门商圈特点等多个方面,通过对企业管理人员服务技能和地方文化特色的专项强化,将培训班中学习到的知识、技能充分灌输至企业的每一名从业人员,实现清远交通客运服务水平的整体提升。
清城区交通运输局通过引导辖区全体客运企业,带动辖区广大网约车、出租车、客运大巴、轨道交通以及水路运输等数万名客运从业人员,切实提高服务意识,全力“做好清远服务”;深入了解并及时传播推广清远人文特色、美食种类、优质生活消费服务等,全面“塑好清远印象”。
下一步,清城区交通运输局将充分协调滴滴出行集团、清远粤运集团、北江交旅公司以及辖区各大轨道交通站场等大型交通服务平台资源,以清远长隆开园为契机,推动交通运输行业不断向清远市区的文旅、商贸及生活消费等多个领域赋能,通过推进市区全域旅游及美食地图,进一步吸引外地游客来清深度旅游;不断优化交通运输服务,持续完善交通基础设施建设,通过“做好清远服务,塑好清远印象”,全力助推清远服务、消费质量再上新台阶!