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清远市清城区凤城街道办事处政府信息公开

索引号: 114418027536695266/2025-00075 分类:
发布机构: 清远市清城区凤城街道办事处 成文日期: 2025-09-16
名称: 凤城街道以“四种模式”创新增效激活社区服务内生动力
文号: 发布日期: 2025-09-16
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凤城街道以“四种模式”创新增效激活社区服务内生动力

发布日期:2025-09-16  浏览次数:-

  近年来,凤城街道积极探索社区经济发展新模式,聚焦社区服务民生的定位,创新探索资源盘活、物业治理、民生融合、就业服务“四种模式”,打通社区“自我造血、自我发展”的循环新路径,着力构建家门口“幸福圈”,持续提升基层治理质效和凝聚服务群众实效。

  一、“共享式”推进资源盘活,释放社区服务效能。坚持“盘活资产”与“服务民生”相结合,全力推进物业资源改造升级。一是打造便民共享空间。大力推进党群服务中心标准化、亲民化建设,整合小区物业用房、公共活动区域等空间,实现服务触角延伸。如龙船塘社区利用约355平方米闲置公租房改造为“党建+社交+生活+互助”共享空间,实现办公最小化、服务最大化;翠湖社区盘活城北二路西三座闲置地块约200平方米,设置议事亭、童趣园等场景,常态化开展居民议事、亲子活动、便民服务邻里节等活动,让闲置空间资源“活起来”。二是创新共创运营空间。以“精准定位+场景再造”全力盘活街区闲置物业资产,通过“专项债+微改造”模式,对老旧物业开展适商化改造,引入咖啡烘焙、文创手作、模玩体验、非遗服饰等“社区主理人”超200人,由社区开展招商引资,提升物业招租成效,今年以来超30处闲置物业成功盘活出租,带动周边物业租金提升15至25元/平方米。

  二、“领办式”创新物业服务,破解社区治理难题。以社区物业联管、“有偿低价”机制、公共资源收益反哺等方式,精细化治理走出一条无物业老旧小区管理新模式。一是创新实施社区领办物业模式。在凤宇新邨小区探索物业引进服务,由凤城物业公司进驻承接物业服务项目,推行低收费、低成本、低负担、高标准“三低一高”物业服务模式,物业费仅为每户每月30元(户均面积约100㎡,即约0.3元/㎡),远低于市场标准(0.8-0.9元/㎡),带动街道年收益约10万元。二是优化物业停车空间。通过改造闲置空地、卫生死角等方式,提升公共空间使用效率,在凤宇新邨、西门岗、西湖广场等一批老旧小区重新规划空间后划设停车位235个,有效缓解老旧小区停车难问题,全年收益超70万元,利用收益反哺社区公共服务支出。

  三、“嵌入式”聚焦群众需求,构建便民惠民新场景。以群众需求为导向,通过多样化志愿服务传递“润心”关怀,于便民生活场景提供“贴心”便利。一是低偿运营激发社区活力。以党群服务中心为文化惠民主阵地,试行“零投资、共运营”模式,翠湖社区利用社区空间资源引入辖区优质教育培训机构资源,创新推出“友趣夏令营”“公益+低偿”培训计划,开设少儿绘画、舞蹈等艺术课程,以98元5节课的亲民价格惠及社区居民,共吸引约120名青少年报名参加。二是“小修小补”服务惠民。推行“小修小补”志愿服务活动,建立理发师、锁匠、鞋匠等专业手艺人工匠队伍共12人,开展小家电维修、义剪修发、衣物缝补等“小修小补”服务,每月定期为群众提供公益服务,以暖心服务精准对接居民生活需求,累计已开展活动6场,服务群众超400人次。

  四、“暖心式”服务精准对接,完善新就业保障体系。创新服务模式、细化服务举措,“以爱护航”新领域新就业群体,让便民服务延伸温暖情感纽带。一是打造服务爱“新”场景。在龙船塘社区建设共享客厅、共享水吧等场室,为快递、外卖小哥提供休息、饮水、充电等“一站式”服务,打造中医养生、应急救护等课程,今年以来开展送清凉活动10余场,服务快递、外卖骑手400余人次。二是搭建服务暖“新”桥梁。依托党群服务中心阵地,集聚工会、共青团、妇联等群团组织同向发力,优化暖心服务体系。例如,翠湖社区以“两社三中心”建设为抓手,开展“骑手生日会”等暖心活动,为新业态、新就业群体推出安全教育、政策咨询、法律援助等服务共计服务60人次,让“家门口的幸福”更可感可及。