党群服务中心服务党员群众的主要阵地，对于新时代全面巩固基层党建、密切联系服务群众、引领促进基层治理具有巨大作用。凤城街道以实施基层党建强基工程行动计划为牵引，以麻寺田社区为试点，深入实施党群服务中心“提质拓能”行动，做实做细“恒常服务+特色项目”，不断筑牢基层坚实阵地、打造党群温馨家园。

三项举措，实现服务阵地标准化

　　一是推动阵地建设规范化。制定印发《凤城街道社区党群服务中心规范化方案》，因地制宜引入OSM现场管理系统，以麻寺田社区为试点，提出阵地建设、标识设置、场室设置“三个统一”标准，开展规范化专项整治，统一机制牌子、公示栏、党旗党徽标识等标识设置。二是促进功能布局惠民化。坚持“办公最小化、服务最大化”原则，“让步”办公面积，设置居民议事室、阅览室、儿童活动室、老年人活动室等便民场室，采用舒适家具进行布置，营造柔化办公服务氛围。打造“暖心驿站”便民服务点，提供雨伞雨衣、工具医药箱等便民设备，为周边居民、商铺、“三新”群体提供避暑取暖、歇脚充电、饮水避雨等便捷贴心服务。三是落实闲散用地实效化。打造沙垯岭党群活动中心推进村级党建场所优化。盘活改造辖区闲置公租房修缮提升为红砖艺术风格建筑，用作麻寺田党群服务中心办公服务场所。利用大观社区工人文化宫旧址改造为停车场并打造户外职工驿站、新业态工人驿站等休闲活动场所。

麻寺田党群服务中心所在地——清远县农机厂宿舍小区升级改造效果

三个强化，提高服务队伍战斗力

　　一是强化人员管理。对社区党群服务中心工作人员从工作纪律、行为规范、服务用语等方面加强统一管理，制定社区“两委”干部管理办法，举办“一社区一品牌”擂台赛，引导党群服务中心工作人员自觉转变作风，提升便民服务实效。二是强化学习培训。创新开展“青年夜校”“凤城青思享”“书记面对面”等活动，加强对社区党群服务中心工作人员的培训力度，定期组织开展党章党纪、政务服务流程，规范阵地建设等各类学习培训，不断提升社区人员综合素质。三是强化队伍建设。扩大“党群服务圈”将居民党员、退休干部、爱心商户、医务人员等编入网格，发动热心居民、青年学生等志愿者4642人次、联动机关、学校、企业等多主体提供站岗服务，开展志愿服务活动945场，为群众提供义诊、学生上下学疏导交通等服务，受益群众达9000余人。

凤城街道“书记面对面”座谈会

三大服务，激发为民办事新活力

　　一是做实恒常服务。严格落实社区干部集中办公、轮流值班、党员承诺等制度，依托党群会议、新时代文明实践站等阵地，规范党内政治生活，广泛开展政策宣讲、文明创建、“我为群众办实事”等各类志愿服务活动，建立“15分钟服务圈”，将群众紧紧凝聚在党组织周围，不断提升基层党组织凝聚力和战斗力。二是做优延时服务。以“八小时外”服务时间为抓手，在周末与节假日通过点单预约的方式提供政务帮办、协商议事、文化活动、图书借阅等服务，以春节、中秋等重要节日为切入点，开展汉服体验、粤剧汇演、亲子烘焙等各类文艺节庆活动，增强居民对社区的归属感、认同感。三是做深特色服务。推动社区党群服务中心“常开常新”，创新打造“10分钟党群税费服务圈”，设立“办税易”窗口提到税费协办服务。依托“一社区一品牌”经常性开展“青翠少年”“五方共议共治”等社区特色服务活动，把服务做到群众“心坎上”。

凤城街道飞来湖社区新时代文明实践活动